以下是我们学生最常被问到的几个问题。有关所有政策和程序，请参阅居民手册。如果你还没有找到问题的答案，请给我们发邮件．
合同与租赁问题
问:我如何支付我的食宿费?
A:所有的费用都记在你的学生账户上。检查你的校园网帐户的费用。我们的办公室只接受支票或汇票，以支付您的申请费或保证金。我们不收现金。其他费用通过您的校园网帐户支付。
问:你会每月寄给我房租帐单吗?
答:不是。你必须在每学期开始前按时缴纳住宿费。学生也可以通过联系411校区注册CSU的预算支付计划。
所有的住宿费必须在你搬进校园房间之前支付。有关经济援助、奖学金、贷款和预算支付计划以满足您的住房余额的任何问题，请联系Campus 411。
问:我可以转租我的公寓吗?
A:不，不可以。如果你想解除你的房屋合同，请填写一份合同解除请求表格住房自助服务．合同取消罚款可能适用。请注意，完成请求并不保证获得批准。
问:我付了多少押金?那是干什么用的，我什么时候能拿回来?
A:你的200美元住房押金已经存到你的账户上，直到你的合同终止为止。在您的合同终止后，您的押金可以用于评估任何损坏费用或清洁费用，以及您科罗拉多州立大学学生账户上的任何未偿余额。如果你的账户上还有信用额度，你的学生账户将会收到信用额度。退款将在财务处的退款政策．
我的房间里有什么?
问:我房间的床是多大的?
A:芬恩塔的房间都是双人卧室，有双XL床。大多数欧几里得公地的房间是带全床的私人卧室;欧几里得共有的卧室数量有限，有大号双人床。
问:我的单位有家具、壁橱、浴室吗?
答:芬恩大厦和欧几里德公地的每个单元都为每位居民配备了一张床、一张带椅子的桌子、梳妆台抽屉和壁橱。在有公共区域的房间(芬恩塔四边形和所有欧几里得公共房间)提供额外的家具，包括至少一张沙发和电视架/桌子。
居民共用一间浴室。
欧几里得公共单位有完整的厨房，烤箱，冰箱，微波炉，水槽和洗碗机。芬塔四楼有一个小厨房，冰箱，灶台，微波炉，和水槽。
我房间里可以放些什么?
这里有一个建议搬入装箱单，以及常见问题。
问:我可以带一个迷你冰箱吗?
答:您可以在房间里放一台容量不超过5安培、高度不超过3英尺的冰箱。
问:我还可以随身携带什么用具?
A:请查看有关电器的全部政策在这里．您必须始终以安全的方式操作所有电器。使用引致发出烟雾或火警警报的器具，会被视为不安全。
所有在宿舍使用的电器必须有保险商实验室(UL)的批准。
对于那些没有小厨房的房间，你可以拥有和使用一个不超过九百瓦的小微波炉。
问:我应该把什么物品留在家里?
问:我可以养宠物吗?
答:你不允许在你的房间里养宠物，除非鱼缸里的鱼容量不超过10加仑。每个房间只允许有一个这样的水族馆，不管房间里有多少人。在宿舍楼关闭期间和/或在休息期间，当你没有获得休息期间居住的许可时，你必须拔掉任何和所有电气水族馆配件。在休息期间，宿舍生活人员不负责照顾留在单位的鱼。(详见:动物)
问:我想在校园里使用我的自行车，我可以把它放在我的房间吗?
答:你可以带自行车，旱冰鞋，滑板和滑板车到校园(除非在下面的段落中提到)。请检查完整的自行车/等。政策在这里．
问:我的房间可以带窗帘吗?
答:每个房间都装有百叶窗;不过，如果你愿意，可以带窗帘。请注意，任何物品、标志、窗户贴、便利贴或海报都不能以从建筑物外可见的方式展示在住宅窗户内或窗户上，并且不应妨碍紧急救援人员识别火源的视线。如果你想用旗帜、挂毯、毛巾等作为你房间的窗帘，这一点也适用。
问:我可以在窗户或走廊门上贴东西吗?
答:您不允许在您的房间门或主单元门(面向走廊的门)上展示任何包含淫秽内容或违反住宿生活骚扰政策的物品(见骚扰)。请参考消防安全和门的政策，什么是允许在你的门上。任何物品、标志、窗户贴、便利贴或海报不得在住宅窗户内或窗户上以从建筑物外可见的方式展示，并且不应妨碍紧急救援人员识别火源的视线。
谁能来看我?
问:我可以有客人来访吗?
是的。作为主人，每次客人进出大楼时，你都必须签到和签到。您必须向社区服务台工作人员出示您的CSU ID，而您的客人在宿舍住宿时必须向社区服务台交出州签发的ID或有效的CSU ID。
如果持卡人是克利夫兰州立大学的在读学生，则维京卡被视为有效。Beplay官网下载所有其他来宾都需要有效的State ID。
问:我有一位持有护照的客人。他们可以用它来登记入住吗?
答:特殊客人通行证可以发给需要通过以下两种方式办理入住的个人:A)护照，b)军人身份证，或c)工作人员的国际身份证。要在营业时间获得特别客人通行证，您应该去欧几里得公共住宅生活办公室。如需在营业时间后领取特殊客人通行证，请与社区前台联系。
问:我的客人可以用其他学校带照片的身份证件办理入住吗?
A:不行，我们不允许客人用其他学校的身份证办理入住。
问:我一次可以接待多少位客人?
答:你不允许同时接待两名以上的客人，并且在二十四小时内最多只能接待六名客人。 如果客人是家庭成员和/或校园内有特殊活动(毕业典礼，小兄妹周末等)，宿舍生活工作人员可能会破例。你应该与你的室友沟通，以确保你没有超过房间容量，因为这是一个火灾隐患。有关更多信息，请参阅房间容量策略。
问:我的客人可以住多久?
答:在任何七(7)天内，客人只能住少于三(3)晚。(更多信息请参见同居。)
如果你或你的室友希望有客人在你的房间过夜，你需要事先同意住宿的日期、方式和时间。你和/或你的室友不能因为客人过夜而取代其他人。如果一个室友不同意另一个室友有客人，那么客人就不允许进入那个房间。
问:我想和朋友出去玩。大楼里有我们可以去的地方吗?
A:你和你的客人可以进入所有公共区域。公共区域包括所有休息室、游戏室、洗衣房、社区厨房(仅限芬恩塔)、室外庭院和欧几里得公地和芬恩塔内的走廊。居民和客人在使用公共区域时应遵守所有宿舍政策。所有非居民必须作为客人办理入住手续，才能出现在公共区域。禁止在公共区域睡觉。
问:我的客人来访时应该把车停在哪里?
A:请参观这里链接有关游客停车的具体信息。
我怎么…?
问:改变我的饮食计划?
答:膳食计划更改请求必须在线提交。在每学期上课的第一周，学生可以将他们的饮食计划改为任何符合条件的计划，包括从Block改为Traditional，反之亦然。在秋季学期，您可以在2021年8月30日或之前更改您的膳食计划选择，而不会受到经济处罚。在春季学期，您可以在2022年1月17日或之前更改您的膳食计划选择，而不会受到经济处罚。
在每个学期的指定日期之后，膳食计划的更改仅限于升级到有更多膳食的计划。块状计划持有人只能升级到块状计划，传统计划持有人只能在截止日期后升级到传统计划。
问:有停车证吗?
答:您可以联系CSU停车服务或访问他们的网站．
问:搬进来?
A:关于你入住前需要完成的事情，请留意你的电子邮件。您也可以查看我们的页面移动的具体细节。
问:要求换房间?
答:在每学期的前两周，住宿生活部不允许任何换房间的要求，以鼓励新室友真诚地努力在相互尊重的环境中生活在一起。
学生如欲在学年期间更换房间，可在三个更换房间期间中的任何一个更换房间;在每学期开始两周的房间冻结后，秋季学期结束前。要求更换房间的住客必须填写一份更换房间申请表，并将其提交给住客主任。有关更换房间的进一步信息将在更换房间之前提供。在更改房间之前，您可能会被要求参加与专业工作人员的调解或会议。宿舍生活工作人员可酌情更改房间。
在紧急情况下，更换房间将根据具体情况考虑。如果你没有事先得到住宿生活主任或指定人员的书面许可，就搬到你的套房或宿舍，你将被收取500美元的费用，并根据具体情况接受额外的司法诉讼。
未经住宿部事先书面批准，你不得更改房间或床的分配或室友。你也被禁止占用单位内的全部或部分空置床位。
问:联系我的房务长?
A:如果你不确定你的RA是谁，你可以给住校主任发邮件，他们会告诉你的。如果你知道你的RA是谁，你可以问他们联系他们的最佳方式(通常他们会先回复电子邮件)。
问:付我的账单/房租?
A:如果您对支付账单或账户费用有任何疑问，请与我们的簿记员联系。
问:找到我的邮寄地址吗?
A:请确保你使用你的全名，并包括你的房间号码，当收到邮件发送到校园。(注:芬恩塔的地址不是有效的邮寄地址。然而，如果你点外卖，他们可能会接受芬恩塔的地址)。
欧几里得公地居民:
[您的全名]
欧几里得大街2450号[您的房间号]
俄亥俄州克利夫兰44115
芬恩塔居民:
[您的全名]
欧几里得大街2450号[您的房间号]
俄亥俄州克利夫兰44115
问:取包裹/邮件?
答:所有邮件都投递到Euclid Commons Residence Life办公室。我们的工作人员在每个工作日对邮件进行分类，并将其分配到两座大楼之间。每个工作日，个人邮件被放置在旋转门(Euclid Commons)和居民电梯(Fenn Tower)的邮箱中。使用您的邮件密钥进行访问。
邮件每天递送一次，星期一至星期五。如果您收到一个包裹，将会有一封电子邮件发送给您，表明您可以从Euclid Commons北办公桌领取包裹。您可以24小时在Euclid Commons North Desk领取您的包裹。(注:有些快递公司可能会发电子邮件通知您包裹已送达，但我们的办公室可能还没有准备好取件。我们的工作人员需要时间来整理和登录所有的包裹。请不要来前台取包裹，直到你收到通知/我们部门的邮件，说你的包裹准备好了。)
超过30天未被取走的包裹将被退回给发件人。一旦搬离，居民有责任将他们的邮件转寄。在您退房后，任何以您的名义收到的邮件都将退还给发件人。
如果你订了食物或其他类型的外卖，你必须在宿舍大厅接受外卖。送货员不允许进入住宅楼层，住宿生活工作人员不允许代表居民或客人接受递送，鲜花或特殊邮件除外。鲜花递送和特殊邮件递送(商业邮件运营商，如联邦快递)将接受居住生活部门在Euclid Commons。
问:获得在大厅为我的组织做广告/悬挂海报的许可?
答:关于大厅广告的具体信息和指导方针，请查看销售和征集政策。如果您想提交海报或传单申请批准，请发送电子邮件给住宿生活部门。
问:洗衣服?
答:所有宿舍都有商用质量的洗衣机和烘干机，由宿舍生活部门维护，仅供学生使用。Euclid Commons的洗衣房分布在整个建筑中。芬恩大厦所有的洗衣机都在地下室。洗衣机和烘干机是免费使用的，但你必须提供自己的洗衣液。
如果……我该怎么办?
问:我忘带钥匙了还是我被锁在大楼外面了?
答:如果你被锁在房间外面和/或忘记了你的维京卡，你必须联系宿舍的社区服务台寻求帮助。每起事故收取5美元(5美元)的费用。住宿生活工作人员不允许为其注册居住者以外的任何人解锁房间。
问:我丢了钥匙/学生证?
答:如果您丢失邮箱和/或房间钥匙，您必须立即向住宿生活部门报告。您将被评估更换钥匙和/或锁的适用费用。如果您在维京卡办公室关闭期间丢失了您的维京卡，您可以到您的社区服务台，服务台助理将联系一位工作人员，他将帮助您获得临时门禁卡。
问:我和室友相处不好?
A:和室友谈谈是解决矛盾的第一步。对于如何进行这些对话的支持和想法，你应该联系你的RA。
问:我房间里有东西坏了或需要修理?
答:您应该使用RoomPact帐户中的链接填写在线工作单。维修人员将在两个工作日内回复您的请求。如未能及时提交维修申请，可能会导致维修的进一步不便和/或延误。
如有紧急维修问题，如停电或大面积洪水等，请立即与宿舍社区服务台联系。
问:我想搬出去并取消合同?
答:请参阅克利夫兰州立大学宿舍合同的条款以了解更多信息。Beplay官网下载
问:我的房间里有害虫(蚂蚁、老鼠等)吗?
答:如果遇到害虫，你应该立即与社区前台联系。有关如何预防害虫的信息，请参阅居民手册中的害虫政策。
问:我感到孤独、想家或有压力?
A:有这种感觉很正常!你可以随时向你的房屋管理员寻求支持。你也可以与咨询和学术成功中心的人交谈，帮助你制定一些帮助的策略。
问:我感到压力很大，想要一些额外的支持?
A:作为一名学生，你总是可以访问科罗拉多州立大学的咨询中心。如果你感到绝望或无助，不要犹豫，打电话给我们或使用他们的危机资源之一:
危机短信:短信4hope到741-741
全国自杀预防生命线:1-800-273-8255
前线服务:216-623-6888
问:我感觉不舒服?
A:如果你感觉不舒服，你可以在科罗拉多州立大学的健康服务中心预约。如有紧急情况，请拨911。