信息服务和技术

信息服务和技术

IS&T,在这里,准备和提供信息
支持你的技术需求。


新和大多数请求服务!

2022年5月18日互联网热点项目——停止

IS&T,自豪地支持近600名学生,教职员工在大流行期间通过提供移动互联网服务。流感大流行期间服务互联网热点发布远程学习将停止在春季学期的结束。于2022年5月18日热点将停止工作。设备可能会返回到移动校园学生中心的一楼。请记住将充电器和电缆的热点。如果你有以前返回的设备,请无视,不需要进一步的行动。

教职员工——如果需要继续使用一个热点你们部门新设备需要订购和发布。每月的服务费将宣传你的部门包括一次性收费设备。如果需要一个热点,请您的预算的人联系电信(telcom@csuohio.edu)与教师或员工的名字、部门和帐户号码。有一个一次性收费150.00美元每月的设备重复收取40.00美元的无限制的数据使用和铅approimately两周的时间。

新的移动互联网代替品项目!

支持基社盟的教学任务和学习IS&T,正在试验一个新的移动互联网代替品计划5月9日开始,2022年校园移动位置。飞行员将包括二十移动互联网设备,可以借来的为期四天的间隔,调整与当前笔记本结帐。关于飞行员的更多信息。


Adobe创意云是这里!

IS&T,很高兴宣布一项协议已经签署了Adobe和整个Adobe创意云套件,包括杂技演员,Photoshop和InDesign下周将校园,4月4日th

所有当前benefits-eligible基社盟教职员工被允许:

  • 在云中使用Creative Suite(不需要下载)。Adobe提供了Adobe-related 100 gb的云存储文件
  • 创意云套件下载到您的基督教社会联盟管理电脑或个人电脑

开始使用Adobe创意云访问IS&T, Adobe基督教社会联盟

管理访问权限

IS&T,实现了一个过程给允许教职员工管理访问贵校电脑上安装软件。

大学电脑交付和安装有以下基社盟软件;Microsoft Office, OpenVPN, Chrome和Firefox浏览器,和Adobe Reader。如果需要额外的软件,请检查你的笔记本电脑的软件中心提交服务请求。你必须与你的笔记本电脑在校园访问软件中心。

打开软件中心:

  • 点击启动图标
  • 导航到微软和开放端点管理器

如果你需要管理员权限安装软件之外的软件中心,IS&T,帮助台可用一天24小时(216)687 - 5050或聊天gethelp.csuohio.edu提供这种访问。你也可以通过访问提交服务请求easy.csuohio.edu(请注意,容易服务请求处理在M-F时间早8点到晚七点)。如果使用简单的网站,一旦在主页上,单击“帮助”,然后单击“创建一个新的事件。“你可以填写所需的字段和描述什么是必要的。

新24/7帮助台

新的IS&T,帮助台现在可以一天24小时,所有的学生,教师和工作人员。电话支持仍可以在校园216-687-5050校外或5050 ext。除了延长时间,我们实现了一个新的聊天功能在gethelp.csuohio.edu -这将取代电子邮件help.desk@csuohio.edu

除了电话支持和新的聊天功能,你可以打开一个服务请求通过访问easy.csuohio.edu

保持安全

小心谨慎!电子邮件、短信、电话,甚至使用社交媒体尝试诈骗越来越多。总是问这些通信是很重要的无论他们自称是来自谁。请求打开附件,点击链接,购买礼品卡、或透露任何敏感信息流通的意图诈骗只是其中的一些例子。

基社盟的无线

当连接到无线网络,请确保你选择CSUwireless,我们的自由和安全的无线网络。指令可以在csuohio.edu/network/wireless找到

移动校园

迈克尔·施瓦茨的移动校园图书馆将关闭在2021年秋季。请访问移动校园在学生中心。

计算机实验室

迈克尔·施瓦兹库和IS&T,通用计算机实验室,将会开到晚上八点这学期周一到周四。周末时间会发布。

ODS学生住宿

IS&T,教学技术和远程学习中心(CITDL)和残疾的办公室服务(ODS)合作,以更好地解决住宿的学生的学习需求。如果你有一个学生和一个ODS住宿、有几个技术可以提供访问您的学生需要学习。

最快的方法去帮助一个ODS住宿是填写这张表格。它大概需要3 - 5分钟。在你提交的信息,有人从ODS将后续与您确定下一个步骤在适应你的学生。如果教室技术被认为是最好的方式来提供访问,CITDL成员的专业人员将与你共同努力,把它变成你的教学。


其他服务信息列在左侧菜单,下面是我们经常使用的服务:

服务台电话支持:216-687-5050
帮助台时间:24 x7电话和聊天的支持
帮助台即时聊天
帮助台自助服务

教学技术和远程学习中心:
打电话给服务台在216-687-5050或电子邮件
instructionaltech@csuohio.edu